¿Tienes en mente un nuevo proyecto?

¿Eres una persona emprendedora, activa y con ganas de cumplir tu propio sueño?

Eres psicólogo, nutricionista, entrenador personal, diseñador, artista, coach,… y ¿quieres tu propio lugar en Internet?

¿Necesitas un portfolio, un lugar donde mostrar tus servicios, tus diseños, tus productos, tus habilidades?

¡No lo pienses más! ¡Necesitas tu propia página web!

Tener una propia página web tiene cantidad de ventajas. Mejorará tu imagen de marca y serás muchísimo más accesible para tus clientes. Tu sitio web estará activo 24/7 lo que te permitirá ampliar tu mercado desde un nivel local hasta incluso nacional o internacional.

Haz como nuestra querida personal shopper de Num. 8, que ha confiado en nosotros para crear su propia página web y estamos muy contentos con el resultado, ya que se adapta 100% al perfil de nuestra clienta.

En su página web podrás encontrar distintas secciones:

¿Quiénes somos?

Donde se hace una pequeña presentación de quien hay detrás de la pantalla, porqué ha iniciado este nuevo proyecto, sus inquietudes y una breve descripción de los servicios que ofrece a sus clientes.

Servicios

Aquí nuestra personal shopper explica todos los servicios que ofrece detalladamente, que en este caso son:

Pero en tu caso podrían ser tus productos, tus trabajos realizados, a qué te dedicas, etc.

Noticias

En el apartado de noticias encontraremos, en este caso, una especie de blog donde nuestra personal shopper publicará sus experiencias, sus consejos etc.

Contacta

Por último, pero no menos importante, encontramos la sección Contacta, a la que queremos que lleguen todos nuestros posibles clientes. Allí podrás encontrar la ubicación, el e-mail, el numero de teléfono y un pequeño formulario donde nuestros clientes podrán hacer sus posibles preguntas.

Este ha sido el resultado para Num. 8, pero el tuyo lo adaptaremos todo para ti y podemos estar seguros que acertaremos 100% y el resultado será tan maravilloso como el de Num. 8.
Esperamos que te pongas en contacto con nosotros, a través de nuestra sección Contacta. Estaremos encantados de ayudarte a cumplir tu propio sueño.

A continuación os dejamos el link de Num.8 para que podáis echarle un vistazo.
www.num8.es

A lo largo del año existen fechas señaladas que son ideales para multiplicar las ventas de tu negocio, y es que los días festivos o las fechas importantes del calendario impactan en el comportamiento de los consumidores e incrementa su consumo y, por lo tanto, las ventas. Seguramente alguna vez te hayas dado cuenta que podrías haber aprovechado una fecha clave para promocionar tus productos cuando ya era tarde y ¡no queremos que esto vuelva a suceder!

En Macredi 2.0 no dejamos de renovarnos y trabajamos continuamente en la mejora de nuestro servicio al cliente, por ello, queremos dejaros en nuestra página web un listado de los días festivos y fechas señaladas más importante de cada mes para que puedas:

  • Coger ideas de fechas que quizá no conocíamos.
  • Incrementar la notoriedad de tu marca. (Realizando publicaciones en tus Redes Sociales, promociones, etc.)
  • Ayudarte a planificar con antelación tus próximas estrategias.
  • Elaborar tus campañas de marketing y comunicación.

¿Echamos un vistazo a los días señalados del mes de junio?

LISTADO FESTIVIDADES JUNIO

  • Día 4: Día Mundial del Queso
  • Día 11: Día Mundial de las Vacaciones
  • Día 14: Inicio Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018
  • Día 18: Día Mundial del Sushi / Día de la Gastronomía
  • Día 20: Día Mundial de las Sandalias
  • Día 21: INICIO VERANO
  • Día 22: Inicio Juegos del Mediterráneo (Tarragona)
  • Día 24: San Juan
  • Día 27: Día Mundial de las Pymes
  • Día 29: Festivo Reus y Cambrils (Sant Pere)
  • Día 30: DÍA MUNDIAL DE LAS REDES SOCIALES

¡Seguro que ya tienes una muy buena idea!
Ahora toca ponerte en contacto con nosotros y poner en marcha tus próximas campañas de marketing.

¡Vamos!

¿Porque es importante contratar un community manager que gestione tus redes sociales?

Los community managers son perfiles profesionales serios y capacitados absolutamente necesarios si se trata de la gestión de tus redes sociales.

En Macredi nos ponemos en los zapatos de nuestros clientes, nos adaptamos a sus necesidades para lograr los objetivos marcados. Gestionamos sus redes sociales transmitiendo el valor de la marca.

  • CAN BOSCH. (Cambrils) Es un restaurante elegante de clase alta. En sus publicaciones buscamos la elegancia y la profesionalidad mediante el texto y la imagen. Resaltamos la calidad del producto y la gastronomía marina que ofrecen.
  • EL PATIO. (Vila-seca) Es un restaurante especializado en tapas y pizzas hechas al horno de leña. En sus publicaciones destacamos la calidad del producto, pero también la proximidad y el “buen rollo” que quieren transmitir a sus clientes.
  • SAÉZ ESTILISTES. (Vila-seca) Es un salón de belleza y peluquería. A través de las publicaciones en las redes sociales transmitimos a sus clientes la belleza consciente, es decir, tratamientos naturales no dañinos para el rostro y el cabello. Y lo hacemos con un tono suave, próximo y profesional.
  • EL TOCADOR DE SARA. (Vila-seca) Es una tienda de ropa y complementos para mujer. Pese a que esta clienta ya genera el contenido de las redes sociales, en Macredi somos su partner de comunicación para mostrarles nuevas actualizaciones, integración de productos en Facebook e Instagram, etc.

Para conseguir unos resultados excelentes, un community manager debe tener muchos aspectos en cuenta, como por ejemplo las horas de publicación, el publico objetivo de cada cliente, etc.

En Macredi optimizamos el impacto de las publicaciones para alcanzar un publico más amplio. Por eso tratamos de publicar el contenido en un rango de horas específico que suele coincidir en las horas de las comidas: desayuno, comida y cena.

Realizamos campañas y promociones a través de las publicaciones y filtramos la búsqueda en función de las características del publico objetivo de nuestro cliente para llegar al máximo número posible de personas que le interesen.

Cada cliente nos envía sus propias fotografías si así lo desea, pero en Macredi también creamos contenido para aquellos clientes que lo soliciten. Ofrecemos un servicio de fotografía y edición para poder obtener contenido para las próximas publicaciones.

Más allá de las herramientas de analítica que nos ofrece Facebook o Instagram trabajamos con más aplicaciones que nos permiten conocer al detalle los parámetros que nos dan información cuantificada sobre las acciones que realizamos en nuestras redes sociales. De ahí sacamos un informe que enviamos una vez al mes a nuestros clientes.

Acabas de leer todos los beneficios y las funciones que realiza un community manager al gestionar tus redes sociales. Eso es precisamente hacemos aquí, en Macredi.
¿Tienes un restaurante en Salou, una peluquería en Tarragona, una tienda de accesorios en Reus,…? ¡No te lo pienses más!

MACREDI2.0.

Hoy en día los teléfonos móviles se han convertido en una herramienta imprescindible en nuestro día a día, tanto personal como empresarial. Utilizamos nuestros dispositivos para todo, tanto para aprender idiomas como para comprar online, ¡hasta para mantenernos en forma!

La mayor parte del tiempo que los usuarios pasan utilizando sus dispositivos es destinado a aplicaciones móviles. Y, ¿qué mejor oportunidad para tu negocio, que aparecer en la pantalla de todos esos dispositivos?

En Macredi pensamos que la creación de una propia App Movil es muy importante para mejorar la experiencia de tus clientes y, sobretodo, para mejorar la eficiencia de tu negocio.

A continuación te dejamos unas cuantas ventajas de tener tu propia App, a ver si te convencemos ¡¡y te unes al mundo APP!!

Siempre estás presente

Sencillo, cada vez que un usuario utilice su teléfono tu marca estará presente, tanto si va a utilizarla como si no, ocuparemos un lugar privilegiado en su dispositivo móvil.

Siempre disponible

Accesible para ser utilizada cualquier día a cualquier hora de forma inmediata.

Experiencia del usuario

Permitiremos a nuestros clientes usar nuestra App de forma rápida y sencilla, sin la necesidad de entrar en un navegador e ir a la página web. Con el uso de la App también podremos mantenerlos informados de cambios o novedades a través de notificaciones, permitir el acceso a la cámara y proporcionarles una experiencia más interactiva.

Prestigio e Imagen

Darás a tu empresa una imagen joven e innovadora al contar con una App.

Diferenciación

Hoy en día no son muchos los negocios que hayan creado su propia app, ¡tú podrías ser el que marque la diferencia!

Genera Engagement

Posibilidad de participar con sus clientes en tiempo real, según la ubicación, el horario y sus gustos.

¿Te hemos convencido? ¡Llámanos!

Elaboración: Éxito con huevos

2 docenas de huevos para empezar. Valiente cobarde el que no emprende.
Harina y agua para amasar. Te vas a cansar y parece que no queda bien, pero trabajando la masa sale una buena base.
Levadura para que levante. Un impulso siempre va bien y es lo que hará que suba de volumen.
“Fuerza” para aguantar las embestidas hacia adelante y para atrás, porque cuando estés amasando y te salga bien todo, no lo des todo por hecho y cuando la masa no se fermente bien tampoco decaigas.
Pasión en grandes cantidades, porque si no te apasiona lo que vas a hacer no lo hagas, si dudas de hacerlo no lo hagas, si te ves obligado a hacerlo no lo hagas, nada que hagas sin pasión llegará tan lejos como se merece. Podrás hacer una receta con sabor, si… pero sin pasión acabaras cansándote y no saldrá buena.

Muy importante: No enciendas el horno muy temprano porque gastarás dinero en pagar un consumo de luz hasta que metas la receta, y el marketing tiene su tiempo, no te adelantes si no es su momento ya que puede ser que gastes más de lo que toque o se te acaben los recursos antes.
Tampoco pongas el horno a tope, ponlo solo con la temperatura que necesita y que se cocine suavemente y despacio. No porque le pongas más temperatura se hará antes y es probable que se queme la receta con ingredientes que llevamos meses preparando.
Por último ten paciencia y mira bien a quien le llevas tu receta para que la disfrute, porque si le llevas a un goloso una pieza salada no le gustará por muy bueno que sea, y si le llevas a un vegano un buen chuletón tampoco lo sabrá apreciar y será contraproducente.

Si quieres que hagamos juntos una buena receta con tu empresa, ponte en contacto con nuestro chef y su equipo.

La palabra Bot viene de la palabra Robot y es como se le denomina en el argot tecnológico a las cuentas que simulan ser personas en una red social y son creadas con un fin determinado. Su funcionalidad va desde realizar tareas muy sencillas y repetitivas a la toma de decisiones más complejas en base a unos algoritmos o parámetros pre-configurados.
Los Bots tienen muchos usos y no todos son negativos. Los hay de diferentes tipos dependiendo de para qué se utilicen y, por lo general, cumplen únicamente con una función.

Testing Bots

Utilizan cuentas creadas y administradas por ellos mismos para probar la interacción de sus aplicaciones entre varias cuentas, reproduciendo así un entorno controlado para hacer pruebas.

Following Bots

Creados con el único objetivo de seguir a otras cuentas y son los que utilizan los servicios que ofrecen la venta de seguidores o amigos.

Traffic Bots

Buscan generar tráfico en sitios web de manera artificial.

Trending Bots

Se dedican únicamente a generar volumen de conversación de forma artificial en torno a un tema o Hashtag, con la intención de convertirlo en Trending Topic en Twitter.

Chat Bots

Su función es simular una conversación con humanos, ofreciendo información y tratando de resolver dudas.

Los Bots pueden ser una buena herramienta siempre y cuando se haga un buen uso de ellos y no se utilicen para fines perjudiciales y poco morales.

Y a ti, qué te parecen?

Un Saludo!!

La gestión de las redes sociales es una herramienta fundamental para el éxito de tu negocio. Mediante éstas se establece un vínculo directo entre el cliente y la empresa, lo que hace que nuestro público sea participe de los movimientos de nuestro negocio de una forma más cercana y dinámica.

Y no todo acaba ahí, las redes sociales proporcionan al mundo del marketing un abanico lleno de posibilidades y oportunidades que no podemos dejar escapar, como por ejemplo, captar nuevos clientes y fidelizarlos o mejorar la imagen de marca y el posicionamiento web. Incluso podemos vender.

No obstante, pese a que el uso de las redes sociales tiene muchas ventajas, no podemos olvidarnos de la importancia del buen uso de ellas. La gestión de las redes necesita mucho tiempo y dedicación. También nos expone a recibir comentarios que en muchos casos pueden ser positivos, pero en otros no, lo que podría llevarnos a obtener una mala reputación de nuestro negocio si no sabemos gestionarlos correctamente.

Para obtener buenos resultados debemos realizar trabajos profesionales, lo cual requiere de un personal cualificado. En segundo lugar, deberíamos asegurarnos de que la privacidad de nuestros perfiles está completamente protegida y no queda a disposición de hackers o los temidos trolls. También debemos recordar que, conseguir un uso eficiente de las redes, no es 100% gratuito. Cada vez más redes sociales limitan el alcance de nuestras publicaciones y nos hacen invertir en publicidad para llegar al máximo número de personas posibles.

El mundo de las redes no es tan sencillo como parece, por eso en Macredi disponemos de personal cualificado para hacer un uso correcto y una buena gestión de Social Media.
En Macredi sacamos el máximo partido al Social Media y nos adaptamos a las necesidades de cada uno de nuestros clientes, ya sea incorporando a nuevas empresas en las diferentes redes sociales como creando contenido para sus publicaciones, planificando mensualmente las estrategias de marketing que podríamos realizar, etc.

A continuación os mostramos algunas de las publicaciones que hemos creado para las distintas marcas que trabajan con nosotros.




¿Tienes un nuevo negocio?

¿Organizas un evento?

¿Quieres actualizarte?

¡En Macredi podemos ayudar a que tú proyecto sea exitoso y actual!
 
Tal y como hemos hecho esta semana con el evento SALOU YOGA FESTIVAL.
Cristina y Pilar han confiado en nosotros para que creemos una página web donde publicitar su nuevo evento.

En su nueva página web podemos encontrar:
  • Una pequeña presentación del evento
  • ¿Quién y dónde?
  • Objetivos del festival
  • Horarios
  • Compra de entradas
  • Contacto
  • Ubicación


Éste es el resultado de lo que hemos creado para Cristina y Pilar, ¿Imaginas cómo sería el tuyo?
 
En Macredi siempre tenemos en cuenta la opinión de nuestros clientes. Por eso, creamos una combinación perfecta entre sus peticiones y nuestros grandes profesionales logrando así, un resultado muy efectivo.
 
Crea tu página web con nosotros.
 
Un saludo!!

¿Qué piensan de mi negocio?

He tenido una mala experiencia con un cliente, ¿qué dirá de mi?

La opinión de nuestros clientes es una gran parte de lo que nos representa, es clave para la buena reputación de nuestro negocio. Y ya no solo eso, si no también es importante para la decisión de un futuro cliente a la hora de elegir qué negocio escoger ante la existencia de un mercado tan saturado.

Sin nuestros clientes o consumidores nuestra empresa no existiría, por eso debemos cuidarlos y mantenerlos siempre satisfechos. Así que siempre es buena opción agradecerles que hayan contado con nosotros y sobretodo responder las opiniones que nos hayan dejado en internet e invitarlos siempre a volver.

Siempre encontraremos opiniones de todo tipo, también negativas, y debemos contestarlas todas siendo políticamente correctos. Es difícil pero no imposible que un cliente que haya dejado una opinión negativa la borre o la rectifique. En este caso, nunca debemos entrar en debates ni en acusaciones ni en los detalles de lo que pasó, debemos ser siempre cordiales e invitarlos a que entiendan que, si pudo ocurrir un inconveniente en concreto o había algún problema, tiene solución y podemos hacer que tenga una experiencia mejor.

 

Nos interesa que los posibles clientes vean como respondemos ante distintas situaciones.

A continuación dejamos unos Tips para contestar correctamente las opiniones de los clientes:
  • Responde con amabilidad y lo antes posible.
  • Agradece siempre.
  • Multiplica lo positivo.
  • Opinión negativa: Agradece, lamenta el error, búscale una solución y ofrece una experiencia mejor.
  • Responde a todos.
  • Comprométete.
  • Personaliza tus respuestas.
Y recuerda, si no tienes tiempo, ¡nosotros te lo gestionamos!
 
Un saludo, feliz día!!