En el día donde el like o el “me gustas” toma su sentido más romántico, analizamos si las campañas son realmente efectivas en fechas tan señaladas como la de hoy

“Ahí me colé y en tu fiesta me planté,
Coca cola para todos y algo de comer.
Mucha niña mona, pero ninguna sola,
luces de colores, lo pasaré bien” (…)

Y es que como seguía diciendo la famosa canción de Mecano, a pesar de que no te inviten a la fiesta, tarde o temprano también puedes acabar cayendo igualmente en las redes del amor. Nunca sabes cuándo va a llegar ese flechazo. O si lo sentirás de nuevo, como cuando eras adolescente. Y más hoy en día, que estamos sobreexpuestos a multitud de estímulos que nos pueden despertar (en cualquier momento y a veces casi sin quererlo) nuestra vena más romántica.

Porque… ¿estaremos de acuerdo en que todos estos últimos días nos habremos hasta cansado de ver miles de anuncios y una cantidad incontable de promociones y propuestas para celebrar San Valentín, no?

Es en estas fechas tan señaladas donde radica la dificultad de lograr que una campaña publicitaria sea verdaderamente efectiva. Como pasa por Navidades, la vuelta al cole, la llegada del verano o el Black Friday, por poner sólo algunos ejemplos, el bombardeo es tan elevado que hay que saber dar muy bien en la tecla para que el mensaje llegue directamente al corazón del cliente. Y se quede ahí, clavado, retenido en su memoria. Porque si no, al día siguiente puede caer en el olvido tan rápido como llegó.

Eso nos hace pensar en un concepto muy importante a la hora de articular las campañas, en este caso a través de las redes sociales. Y no es otro que el Alcance.

Para saber si nuestras particulares flechas están llegando a nuestros destinatarios correctamente o si por contra Cupido tiene el punto de mira un pelín desviado, es necesario revisar siempre las estadísticas. Y hacerlo bien, sabiendo interpretar todas las métricas que en la actualidad nos ofrecen las propias aplicaciones o incluso las que nos pueden aportar algunas herramientas de análisis muy completas que existen en el mercado.

De entrada, lo más básico es saber a qué número de personas físicas ha sido capaz de llegar una de tus publicaciones. Eso es precisamente lo que se conoce por Alcance, que puede ser orgánico (el derivado de nuestra propia comunidad de seguidores y de aquellos que interactúan con ellos, reaccionando, compartiendo o comentando) o de pago (el que busca un público más específico y de manera dirigida mediante las promociones y la inversión publicitaria).

En este punto también hay que tener en cuenta la diferencia entre Alcance e Impresiones, ya que muchas veces prestan a confusión. A grandes rasgos (porque existen variaciones entre las distintas redes sociales), las Impresiones vienen a ser el número de veces que aparece nuestra publicación, mientras que el Alcance sólo mide la cantidad de personas (o perfiles) a quien se les muestra.

Dicho de otra manera, una cosa es la audiencia efectiva a la que llegas (Alcance = número de personas que ven tu contenido) y la otra es el posible impacto de tu mensaje (Impresiones = veces que se muestra dicho contenido). Lo engañoso del caso es que una misma persona en ocasiones puede tener varias impresiones de un mismo contenido.

Pongamos Twitter como ejemplo: imaginemos que tienes 500 seguidores y que un día twitteas lo que sea. En el supuesto de que lo vieran absolutamente todos tus followers, las métricas indicarían que has tenido un alcance de 500 y 500 impresiones. En cambio, si al día siguiente publicas 3 mensajes (e imaginando igualmente una situación utópica en la que nadie de tu comunidad se perdiera ninguno de ellos), el alcance seguiría siendo de 500 (es tu audiencia), pero las impresiones contabilizarían 1.500.

Evidentemente hay muchísimos más parámetros a la hora de analizar cifras y comprobar qué engagement se está consiguiendo. Pero hoy es San Valentín y no os queremos aburrir con más tecnicismos.

Lo que está claro es que por mucha medición y análisis detallado que se lleve a cabo hay algo que ni las estadísticas ni las previsiones pueden calcular: la emoción. Por muy bien definida que esté configurada una campaña a nivel de segmentación de público, inversión y retorno económico, etc. nunca se conseguirá el efecto deseado si el mensaje no es capaz de calar hondo entre las personas que lo puedan llegar a ver.

Y ésa es precisamente la labor de los profesionales de la comunicación y el marketing: encargarse de redactar contenidos que trasciendan, que realmente sean efectivos. Hagamos una prueba. ¿Cuántos anuncios o posts que hayas visto en las redes sociales estos últimos días recuerdas?

Volvamos a Mecano. La letra de ese single de 1982 proseguía así:

“La vi pasar, me escondí
Con su traje transparente
Iba provocando a la gente
Ella me vio y se acercó
El flechazo fue instantáneo
Y cayó entre mis brazos”

Y lo de después, el estribillo, de sobras es conocido. ¿Curioso que se nos queden grabadas a fuego canciones de hace casi 40 años, verdad?

¡Feliz San Valentín!

Las nuevas formas de consumir entretenimiento o de buscar información determinarán el cómo las empresas deben comunicarse con sus clientes en un futuro próximo

En una sociedad cada vez más digitalizada, resulta más que evidente que los avances tecnológicos seguirán marcando el camino a seguir a la hora de relacionarnos las personas y, por tanto, también influirá directamente en cómo llegar y comunicarnos con clientes y consumidores.

No escapa a nadie que hace ya mucho tiempo que la tecnología forma parte de nuestra vida cotidiana. Estamos hiperconectados a todo y en todo momento gracias a smartphones o tablets de última generación. Incluso llevamos relojes inteligentes que nos avisan de las noticias más destacadas o de la cita con el dentista y que también nos informan de la previsión del tiempo o de los mensajes o llamadas entrantes. Aunque eso de llamar cada vez se lleve menos, la verdad.

El auge de los asistentes de voz
Aparatos que quizás nos parecían extraños en su día han pasado a acompañarnos para siempre. Y otros que aún no sabemos ni que existen harán lo propio en un futuro, no sabemos si muy lejano o prácticamente de inmediato. Es una realidad, sólo es cuestión de tiempo.

Todo ello lo seguiremos incorporando a nuestras vidas (o no) en función de su utilidad, de los beneficios que nos aporten. He aquí por ejemplo los asistentes de voz, cada vez más en auge y que durante este 2020 parecen destinados a consolidarse totalmente. Siri nos podía sonar a chino no hace tanto. En cambio ahora ya conocemos de sobras a Alexa y no nos cansamos de pedirle cosas. A ella o a Google Assistant, a quien sea.

Y es que el uso de la propia voz está demostrado que es 3,7 veces más rápido que escribir, cosa que explica por qué dictamos o enviamos ya más notas de audio en lugar de teclear los mensajes. Y lo mismo está pasando a la hora de buscar información. Con sólo pedirlo en voz alta es suficiente. Y eso facilita mucho las cosas a much@s.

Pero la cosa no va a acabar aquí. Se estima que en los próximos dos años el uso de estos asistentes irá mucho más allá del pedir la hora, añadir algún producto a la lista de la compra o agregar un recordatorio importante. Y las marcas que sean capaces de captar, identificar y satisfacer las emociones positivas que transmitan todas esas voces, seguro que lograrán fidelizar a esos clientes de manera más rápida, fácil y eficaz. Id tomando nota.

El poder del vídeo: de Youtube a Tik Tok
Al margen del potencial de la voz, todo apunta a que la imagen seguirá siendo la reina. Y más concretamente en formato de vídeo corto, que ahora mismo parece la herramienta más contundente a la hora de llegar y convencer a una posible audiencia. Hemos perdido la paciencia, lo queremos todo para ayer, por lo que muchas veces vemos como una pérdida de tiempo tener que leer un texto abundante para encontrar ciertas respuestas. De hecho, probablemente más de la mitad de los que empiecen este artículo no acaben llegando hasta el final. Quizás nos resulte algo triste, pero es otra realidad.

El vídeo nos proporciona esa inmediatez que reclamamos. Eso explica el éxito de Youtube, que no sólo es el portal por excelencia, si no también un canal del que poder sacar rendimiento económico. Y precisamente, el hecho de que se haya convertido en una fuente de ingresos para muchas personas también ha ayudado a la aparición de otras muchas aplicaciones de edición y visualización de vídeos cortos. De ahí el éxito de TikTok, todo un fenómeno social entre los más jóvenes y que amenaza con restarle protagonismo a los asentadísimos Facebook o Instagram.

De hecho, atrás parece quedar la televisión, aquel gran invento que marcó un antes y un después en la era de la comunicación, y que en la actualidad ya no es ni siquiera necesaria para ver y engancharse a miles de series y películas. Cortesía de Netflix y compañía. Otra realidad.

Creatividad y transparencia
Algo que seguirá siendo tendencia este año (o que no cambiará, según se mire) es la importancia de la creatividad a la hora de comunicar. Es la manera más eficiente de llegar a tu público y de que tu mensaje cale hondo. Todos acabamos recordando aquellos anuncios más originales e ingeniosos, ¿verdad?

Y es que hay bases del marketing que continuarán siendo útiles, a pesar del paso del tiempo. Aquello de captar la atención, despertar el interés, desarrollar la sensación de deseo y llamar a la acción parece algo universal y prácticamente inalterable.

En lo que sí podría haber alguna novedad es en perfeccionar las técnicas para obtener un mayor feedback por parte de los propios consumidores para incorporar esos resultados al mismo proceso creativo de las campañas publicitarias. De este modo las posibilidades de ganar clientes aumentarían considerablemente.

Otro de los aspectos a tener muy en cuenta durante este 2020 es el compromiso y la transparencia que las empresas muestren sobre temas de preocupación ciudadana, ya que los consumidores cada vez tienen más expectativas en cuanto a los valores que desprende una marca. Es algo propio de las nuevas generaciones, cuya visión del mundo pasa por su deseo de querer transformarlo y mejorarlo. Si una marca desaparece, no sería un problema para ell@s.

Dicho de otra forma, ya no sólo se responderá ante las bondades de un producto o servicio concreto, si no también por lo que representa. Así, la sostenibilidad, la igualdad de género, la responsabilidad social, la alimentación saludable, la inclusión social o la lucha contra el cambio climático son cuestiones capitales ante los que la gente espera un posicionamiento claro.

El (buen) uso de los datos y la personalización
Finalmente, el marketing digital se enfocará aún más hacia la automatización, pero sobre todo hacia la personalización, porque esa ruta es la que puede acabar asegurando el éxito de los anunciantes.

Eso sí, para conseguirlo es vital saber manejar muy bien todos los datos y sacarles provecho con eficacia. Si la información se emplea adecuadamente, las estrategias de marketing se humanizarán y serán mucho más cercanas, lo que sin duda fidelizará a aquellos a quienes se dirige.

Qué paradoja, ¿no? Usar la tecnología para volvernos un poco más humanos y acercarnos de nuevo a las personas. ¡Que a nadie se le olvide! Ése es el verdadero éxito de cualquier empresa: cuidar de su gente.

A punto de cumplir una década, no podemos estar más satisfechos por la trayectoria de nuestra empresa
En diez años la vida puede cambiar mucho. ¡Y vaya si lo hace!
Para empezar, una década atrás no existía aún Instagram. ¿Parece mentira, verdad? Una de las redes sociales que más integrada está en el día a día de millones de personas y empresas todavía no había nacido en 2009. Concretamente lo hizo en octubre de 2010. Y desde entonces no ha parado de crecer y crecer.

Durante este tiempo much@s han sabido incorporar el uso de ésta y otras aplicaciones como una herramienta muy útil para el desarrollo de sus negocios. La velocidad a la que avanza la tecnología nos obliga a tod@s a estar y a ponernos al día cada vez con mayor celeridad. De hecho, en muchísimos casos, quienes no se adaptan a esta evidente e inevitable digitalización de la sociedad están prácticamente abocados a su desaparición.

Las formas de relacionarse han cambiado. La manera de dirigirse al cliente, también. A diario se realizan infinidad de transacciones con un simple clic. Las acciones de marketing, las campañas de publicidad, las promociones, el contacto con medios de comunicación y ahora con l@s conocid@s como influencers… Todo va muy deprisa. Y hay que estar al día.

De hecho, podemos decir que esta evolución constante provocó inicialmente una democratización del marketing. El acceso universal a la tecnología y el abaratamiento de ciertos costes permitió a muchos pequeños comercios desarrollar ellos mismos ciertas acciones que antes eran impensables que pudieran llevar a cabo. Se pasó a una especie de “Do-it-yourself” que probablemente al principio les sirvió a algunos, pero que con el tiempo se ha comprobado que uno no puede (ni debe) tener que asumirlo absolutamente todo. “Zapatero, a tus zapatos”, dice el refrán, ¿no? Y por algo será.

Creación de páginas web, landing pages y lead magnets, gestión de contenidos en redes sociales, Facebooks Ads y anuncios en Instagram, funnel de ventas, informes de seguimiento y estadísticas, redacción de textos corporativos y difusión multicanal, diseño y maquetación de carteles promocionales… Son algunas de las tareas (sólo por nombrar algunas) que pueden realizarse en el campo digital, sin olvidarnos de que muchas de ellas pueden acabar derivando al terreno físico.

Está claro que alguien debe encargarse de todo este trabajo. Y por suerte much@s empresari@s han entendido que es mucho mejor delegarlo en profesionales que no aventurarse a experimentar por su cuenta. Ya se sabe que a veces lo barato acaba saliendo caro. Aunque, ¡ojo!, no siempre lo caro es señal de garantía, ¿eh? Pero ése es otro tema del que ya hablaremos…

Para seguir creciendo es necesario invertir. Y permitidnos la osadía si decimos que Macredi somos una apuesta segura.

En este sentido, hay algo que por mucho que pasen los años nunca cambiará: el contacto humano (cruzamos los dedos para que sea así). Y en eso nos sentimos absolutos privilegiados. La confianza que nos habéis dado tod@s aquell@s que habéis confiado durante estos diez años y que la inmensa mayoría lo seguís haciendo (y no es por decir, es un dato objetivo, pues mantenemos un índice de fidelización del cliente superior al 80%) es nuestra mayor motivación, es la fuerza que nos mueve.

Quizás no nos convertiremos nunca en grandes gurús (ni lo pretendemos), ni tampoco seremos los más sabios o los que más experiencia tienen si nos comparamos con otros más grandes. Pero diez años es un período suficiente como para tener en cuenta y valorar como se merece la trayectoria de nuestra empresa. Y lo que percibimos es bueno, muy bueno. Nos llena. Y por ello estamos infinitamente agradecidos.

¡Muchísimas gracias, de corazón! ¿Nos acompañáis en los siguientes diez años?

Todas las empresas están expuestas a la sensación de confianza que le transmiten a sus clientes. Nadie se libra de ese crucial veredicto

¿Sabéis por qué Instagram ha empezado a aplicar en todos los países del mundo las pruebas de eliminar los “me gusta” de las publicaciones? ¿O por qué la gran mayoría de ciudadanos andamos desconfiando de los datos que el Instituto Nacional de Estadística ha estado recopilando los últimos días de nuestros desplazamientos a través de las principales compañías telefónicas? Pues muy simple. Por una cuestión de confianza. De credibilidad.

Vivimos en una sociedad cada vez más incrédula. No nos fiamos de prácticamente nada. Las fake news están a la orden del día y muchas veces ya no sabemos ni distinguir entre la realidad y un meme o un montaje muy bien elaborado.

Las redes sociales son un escaparate de vidas teóricamente maravillosas, casi perfectas, en las que poca cabida tienen mensajes tristes y deprimentes o en los que se asuman errores y se pidan disculpas.

Como muestra, uno de los últimos vídeos virales en los que se veía a una pareja, al parecer no demasiado animada, en las gradas de un partido de hockey hielo en Canadá. Los dos, con cara de no estar pasándolo demasiado bien e incluso de haber tenido alguna riña minutos antes, fueron pillados por las cámaras del pabellón justo cuando ella decidió hacerse un selfie para colgarlo en su Instagram. Ese instante, justo esa décima de segundo, en la que ante su móvil deciden sonreír forzosamente para inmortalizar el momento, es lo que ejemplifica que muchas personas son capaces de falsear su propia realidad. Felicidad absoluta de cara a la galería. Malestar, amargura e insatisfacción por dentro. ¡Ah! ¿Que no lo habéis visto? Aquí os dejamos el enlace. Juzgad vosotr@s mism@s la escena:

 

Puede que todos seamos un poco así. Nos cuesta reconocer o mostrar nuestros peores momentos. Parece que estemos obligados a estar estupendamente bien. Siempre. En la intimidad puede que no sea tan difícil desnudar nuestro corazón, pero en público…

Somos un colectivo que incluso se mueve por impulsos gregarios. Si estamos en un sitio que no conocemos y vemos un restaurante vacío y los de al lado llenos, ¿por qué nunca decidiremos ir al que no tiene gente? Pues por si acaso ése es uno a los que tiene que hacerle una visita Chicote…

Necesitamos sentirnos reforzados como parte de un grupo. De hecho, grandes masas siguen a infinidad de nuevos y viejos gurús de sectores y temáticas de todo tipo, más bien por creer que pertenecen a una comunidad que por los aprendizajes que obtendrán a cambio. Si alguien está o se pone de moda, no vayas a ser tú el último en enterarte o en seguir dicha tendencia. Vamos prácticamente a ciegas, dejándonos llevar por la corriente. Es lo más cómodo. Aunque no siempre sea lo que más nos conviene.

Sin embargo, en medio de toda esta vorágine, siempre hay espacio para la pausa y la reflexión. O al menos para la exigencia. Cuando demandamos algo, queremos y necesitamos que cumpla con nuestras expectativas. Y es ahí donde entra en juego la credibilidad que tenga cada un@. Si eres un vendedor y no despiertas ningún tipo de confianza, lo sentimos, estás destinado a no comerte una rosca. Así de claro.

Pero tenemos buenas noticias. La confianza, la reputación, el prestigio… son cualidades que tod@s podemos conseguir. Eso sí, si realmente lo deseamos y ponemos mucho esfuerzo en ello.

Paradójicamente, al margen de trabajarlo desde dentro, también se tiene que hacer hacia fuera. De cara a la galería, sí, pero bien. “La mujer del César no sólo tiene que serlo, si no además también debe aparentarlo”, dice el refrán. Esto, trasladado al mundo empresarial, significa que por muy bien que se estén haciendo las cosas, si una compañía es incapaz de transmitir y comunicar correctamente toda es buena labor, entonces ese trabajo prácticamente no sirve para nada. O más bien sirve de mucho menos de lo que podría conseguir.

Ése es el gran error de múltiples empresas. Descuidar su imagen. Su apariencia.

Al contrario, luego hay otras que anteponen la imagen a lo que realmente están ofreciendo a su público. Y eso a la larga también es una equivocación. No se puede vender humo porque al final nadie te lo acaba comprando.

Por ese motivo, la confianza no es sólo una cara bonita, bien vestida y de aspecto agradable. Es algo que hay que construir paso a paso. Siempre desde una base sólida, con sentido y teniendo claro los objetivos a alcanzar.

En Macredi nos volcamos tanto en el cliente que prácticamente aparcamos nuestra propia publicidad. Ya sabes, en casa del herrero… Pero hay una justificación: nuestra satisfacción reside en la de otros. Y en eso podemos asegurar que estamos más que contentos. Será cuestión de credibilidad.

Dejadnos que os contemos una historia de un hombre. Le vamos a llamar señor K.

El señor K tuvo que afrontar la pérdida de su padre de muy pequeño, a los 5 años. Tan jovencito muchas veces ya se hacía cargo de sus dos hermanos menores cocinando para ellos en casa. A los 12 decidió dejar de estudiar para ayudar en la granja familiar, aunque huyó del hogar al sufrir malos tratos por parte de su padrastro. A los 15 se alistó en el ejército con un documento falso, completó el servicio militar pero fue finalmente rechazado. A los 17 ya había pasado por una serie de trabajos como marino mercante, vendedor de seguros o bombero de ferrocarriles y en ninguno tuvo éxito.

Recién cumplida la mayoría de edad se casó, pero siete años después su mujer le dejó y se llevó a su hija. Lejos de derrumbarse, el señor K siguió peleando por sobrevivir. Llegó a ejercer de lavaplatos en una pequeña cafetería. Y luego apostó por dedicarse a lo que ya sabía hacer de pequeño: cocinar. A los 39 años consiguió adquirir una gasolinera donde empezó a vender una de sus recetas especiales (que patentó casi una década después).

Rondaba los 50 y parecía que todo iba bien para el señor K. Pero la construcción de una carretera alejó el tráfico y con ello el paso de clientes en su restaurante. Quebró.

Ya con 60 años pudo al menos vender su establecimiento y empezó a cocinar y repartir su famosa receta por todo el país. Pensó en franquiciar el negocio y llamó a más de 2.000 puertas que le negaron cualquier posibilidad de acuerdo. Pero finalmente, con 74 años de edad, un grupo inversor le hizo una oferta irrechazable y convirtió al señor K en un reputadísimo multimillonario.

Esta historia podría ser ficticia o sacada de una película al más puro estilo Hollywood. Si fuera así, empezaría diciendo aquello de “basada en hechos reales”. Porque el señor K existió. Y aunque falleciera en 1980, hoy en día sigue siendo todo un icono, ya que su imagen es el logo que puede verse en una de las grandes cadenas de comida rápida que hay en el mundo: KFC.

Sí, el señor K en realidad es Harald David Sanders, popularmente conocido como “El Coronel” Sanders, título que le otorgó en su día el estado de Kentucky, como hijo ilustre por su fama como buen cocinero. Y su vida es el claro reflejo de la mentalidad americana de superación ante el fracaso.

Somos muy fans de todas esas personas que nunca se rinden. Nunca. Que cada nuevo tropiezo saben que en el fondo les está acercando a un éxito por llegar. Es algo intrínseco en la cultura de la sociedad estadounidense. Y de la que aquí aún tenemos que aprender y mucho.

Como muestra, una estadística: el 75% de los jóvenes españoles quieren ser funcionarios, mientras que ese mismo porcentaje de estudiantes americanos aspiran a ser emprendedores. Es decir, estabilidad (presuntamente y en teoría) frente a riesgo y osadía. Y en realidad, el mundo es de la gente que se la juega.

En las universidades americanas ya hace tiempo que lo tienen claro. Incluso existe una carrera específica para futuros emprendedores (“Entrepeneurship”), donde se enseña a crear tu propia empresa desde cero, con buena base.

Ya lo dijo Antonio Banderas, famoso actor malagueño instalado y totalmente integrado en la vida americana desde hace muchos años. Lo dijo en una entrevista en el programa ‘El Hormiguero’ de Antena3 TV. Y sus declaraciones se hicieron virales, aunque en realidad no deberían habernos sorprendido tanto (si queréis, podéis recuperar el momento a través de este enlace: https://www.facebook.com/InfoJobs/videos/10153347293255672/). Es precisamente ese espíritu emprendedor, de perseguir siempre el gran sueño, de no darse por vencido jamás, de pelear, trabajar, esforzarse, persistir… Esa mentalidad es la gran diferencia. Porque los fracasos no existen. Son aprendizajes de los que levantarse más sabios y más fuertes.

El día de San Valentín ya supone el segundo pico de ventas para muchas empresas tras las navidades. Por ello, además de mimar, cuidar y fidelizar a tus clientes necesitas una buena estrategia digital adaptada a esta fecha, para poder impactar a tu target en el momento y lugar adecuado.

Internet ha transformado y se ha convertido en un canal ideal para realizar tus acciones de marketing, en fechas señaladas, una auténtica “revolución” de compras online. Black Friday & Cyber Monday, Singles Day o el día de San Valentín son sólo algunos ejemplos en donde las compras y por tanto las ventas online se disparan.

Algunos datos

  • Más de 4,5 millones de españoles estaban dispuestos a hacer algún regalo el día de San Valentín en 2018.
  • Edades: los hombres con más intención de adquirir regalos tienen entre 25 y 34 años y las mujeres con más voluntad de compra tienen entre 45 y 54 años.
  • También hay disparidad en cuanto al dinero que están dispuestos a gastar: la mayoría de los hombres gastarán entre 50 y 100 euros y las mujeres entre 20 y 50 euros.

Top búsquedas 2018: ¿qué buscan los usuarios?

  • regalo de san valentín
  • día de los enamorados
  • día de san valentín
  • corazones de san valentín
  • dibujos de san valentín
  • cena de san valentín
  • cena romántica
  • regalo san valentín
  • planes san valentín
  • menú san valentín
  • 14 de febrero

(Datos de 2018 – Google)

Una herramienta ideal para conseguir datos y analizar como los usuarios buscan en la red es Google Trends

¿Tienes en mente un nuevo proyecto?

¿Eres una persona emprendedora, activa y con ganas de cumplir tu propio sueño?

Eres psicólogo, nutricionista, entrenador personal, diseñador, artista, coach,… y ¿quieres tu propio lugar en Internet?

¿Necesitas un portfolio, un lugar donde mostrar tus servicios, tus diseños, tus productos, tus habilidades?

¡No lo pienses más! ¡Necesitas tu propia página web!

Tener una propia página web tiene cantidad de ventajas. Mejorará tu imagen de marca y serás muchísimo más accesible para tus clientes. Tu sitio web estará activo 24/7 lo que te permitirá ampliar tu mercado desde un nivel local hasta incluso nacional o internacional.

Haz como nuestra querida personal shopper de Num. 8, que ha confiado en nosotros para crear su propia página web y estamos muy contentos con el resultado, ya que se adapta 100% al perfil de nuestra clienta.

En su página web podrás encontrar distintas secciones:

¿Quiénes somos?

Donde se hace una pequeña presentación de quien hay detrás de la pantalla, porqué ha iniciado este nuevo proyecto, sus inquietudes y una breve descripción de los servicios que ofrece a sus clientes.

Servicios

Aquí nuestra personal shopper explica todos los servicios que ofrece detalladamente, que en este caso son:

Pero en tu caso podrían ser tus productos, tus trabajos realizados, a qué te dedicas, etc.

Noticias

En el apartado de noticias encontraremos, en este caso, una especie de blog donde nuestra personal shopper publicará sus experiencias, sus consejos etc.

Contacta

Por último, pero no menos importante, encontramos la sección Contacta, a la que queremos que lleguen todos nuestros posibles clientes. Allí podrás encontrar la ubicación, el e-mail, el numero de teléfono y un pequeño formulario donde nuestros clientes podrán hacer sus posibles preguntas.

Este ha sido el resultado para Num. 8, pero el tuyo lo adaptaremos todo para ti y podemos estar seguros que acertaremos 100% y el resultado será tan maravilloso como el de Num. 8.
Esperamos que te pongas en contacto con nosotros, a través de nuestra sección Contacta. Estaremos encantados de ayudarte a cumplir tu propio sueño.

A continuación os dejamos el link de Num.8 para que podáis echarle un vistazo.
www.num8.es

A lo largo del año existen fechas señaladas que son ideales para multiplicar las ventas de tu negocio, y es que los días festivos o las fechas importantes del calendario impactan en el comportamiento de los consumidores e incrementa su consumo y, por lo tanto, las ventas. Seguramente alguna vez te hayas dado cuenta que podrías haber aprovechado una fecha clave para promocionar tus productos cuando ya era tarde y ¡no queremos que esto vuelva a suceder!

En Macredi 2.0 no dejamos de renovarnos y trabajamos continuamente en la mejora de nuestro servicio al cliente, por ello, queremos dejaros en nuestra página web un listado de los días festivos y fechas señaladas más importante de cada mes para que puedas:

  • Coger ideas de fechas que quizá no conocíamos.
  • Incrementar la notoriedad de tu marca. (Realizando publicaciones en tus Redes Sociales, promociones, etc.)
  • Ayudarte a planificar con antelación tus próximas estrategias.
  • Elaborar tus campañas de marketing y comunicación.

¿Echamos un vistazo a los días señalados del mes de junio?

LISTADO FESTIVIDADES JUNIO

  • Día 4: Día Mundial del Queso
  • Día 11: Día Mundial de las Vacaciones
  • Día 14: Inicio Copa Mundial de la FIFA Rusia 2018
  • Día 18: Día Mundial del Sushi / Día de la Gastronomía
  • Día 20: Día Mundial de las Sandalias
  • Día 21: INICIO VERANO
  • Día 22: Inicio Juegos del Mediterráneo (Tarragona)
  • Día 24: San Juan
  • Día 27: Día Mundial de las Pymes
  • Día 29: Festivo Reus y Cambrils (Sant Pere)
  • Día 30: DÍA MUNDIAL DE LAS REDES SOCIALES

¡Seguro que ya tienes una muy buena idea!
Ahora toca ponerte en contacto con nosotros y poner en marcha tus próximas campañas de marketing.

¡Vamos!

¿Porque es importante contratar un community manager que gestione tus redes sociales?

Los community managers son perfiles profesionales serios y capacitados absolutamente necesarios si se trata de la gestión de tus redes sociales.

En Macredi nos ponemos en los zapatos de nuestros clientes, nos adaptamos a sus necesidades para lograr los objetivos marcados. Gestionamos sus redes sociales transmitiendo el valor de la marca.

  • CAN BOSCH. (Cambrils) Es un restaurante elegante de clase alta. En sus publicaciones buscamos la elegancia y la profesionalidad mediante el texto y la imagen. Resaltamos la calidad del producto y la gastronomía marina que ofrecen.
  • EL PATIO. (Vila-seca) Es un restaurante especializado en tapas y pizzas hechas al horno de leña. En sus publicaciones destacamos la calidad del producto, pero también la proximidad y el «buen rollo» que quieren transmitir a sus clientes.
  • SAÉZ ESTILISTES. (Vila-seca) Es un salón de belleza y peluquería. A través de las publicaciones en las redes sociales transmitimos a sus clientes la belleza consciente, es decir, tratamientos naturales no dañinos para el rostro y el cabello. Y lo hacemos con un tono suave, próximo y profesional.
  • EL TOCADOR DE SARA. (Vila-seca) Es una tienda de ropa y complementos para mujer. Pese a que esta clienta ya genera el contenido de las redes sociales, en Macredi somos su partner de comunicación para mostrarles nuevas actualizaciones, integración de productos en Facebook e Instagram, etc.

Para conseguir unos resultados excelentes, un community manager debe tener muchos aspectos en cuenta, como por ejemplo las horas de publicación, el publico objetivo de cada cliente, etc.

En Macredi optimizamos el impacto de las publicaciones para alcanzar un publico más amplio. Por eso tratamos de publicar el contenido en un rango de horas específico que suele coincidir en las horas de las comidas: desayuno, comida y cena.

Realizamos campañas y promociones a través de las publicaciones y filtramos la búsqueda en función de las características del publico objetivo de nuestro cliente para llegar al máximo número posible de personas que le interesen.

Cada cliente nos envía sus propias fotografías si así lo desea, pero en Macredi también creamos contenido para aquellos clientes que lo soliciten. Ofrecemos un servicio de fotografía y edición para poder obtener contenido para las próximas publicaciones.

Más allá de las herramientas de analítica que nos ofrece Facebook o Instagram trabajamos con más aplicaciones que nos permiten conocer al detalle los parámetros que nos dan información cuantificada sobre las acciones que realizamos en nuestras redes sociales. De ahí sacamos un informe que enviamos una vez al mes a nuestros clientes.

Acabas de leer todos los beneficios y las funciones que realiza un community manager al gestionar tus redes sociales. Eso es precisamente hacemos aquí, en Macredi.
¿Tienes un restaurante en Salou, una peluquería en Tarragona, una tienda de accesorios en Reus,…? ¡No te lo pienses más!

MACREDI2.0.

Hoy en día los teléfonos móviles se han convertido en una herramienta imprescindible en nuestro día a día, tanto personal como empresarial. Utilizamos nuestros dispositivos para todo, tanto para aprender idiomas como para comprar online, ¡hasta para mantenernos en forma!

La mayor parte del tiempo que los usuarios pasan utilizando sus dispositivos es destinado a aplicaciones móviles. Y, ¿qué mejor oportunidad para tu negocio, que aparecer en la pantalla de todos esos dispositivos?

En Macredi pensamos que la creación de una propia App Movil es muy importante para mejorar la experiencia de tus clientes y, sobretodo, para mejorar la eficiencia de tu negocio.

A continuación te dejamos unas cuantas ventajas de tener tu propia App, a ver si te convencemos ¡¡y te unes al mundo APP!!

Siempre estás presente

Sencillo, cada vez que un usuario utilice su teléfono tu marca estará presente, tanto si va a utilizarla como si no, ocuparemos un lugar privilegiado en su dispositivo móvil.

Siempre disponible

Accesible para ser utilizada cualquier día a cualquier hora de forma inmediata.

Experiencia del usuario

Permitiremos a nuestros clientes usar nuestra App de forma rápida y sencilla, sin la necesidad de entrar en un navegador e ir a la página web. Con el uso de la App también podremos mantenerlos informados de cambios o novedades a través de notificaciones, permitir el acceso a la cámara y proporcionarles una experiencia más interactiva.

Prestigio e Imagen

Darás a tu empresa una imagen joven e innovadora al contar con una App.

Diferenciación

Hoy en día no son muchos los negocios que hayan creado su propia app, ¡tú podrías ser el que marque la diferencia!

Genera Engagement

Posibilidad de participar con sus clientes en tiempo real, según la ubicación, el horario y sus gustos.

¿Te hemos convencido? ¡Llámanos!